Davos, Suisse, 17 janvier 2023–(BUSINESS WIRE)—Alors que 65 % des chefs d’entreprise européens s’accordent à dire qu’ils sont confrontés à l’environnement opérationnel le plus difficile qu’ils aient jamais connu, ils sont encore plus nombreux (77 %) à avoir confiance dans la capacité de leur entreprise à accélérer la croissance pendant le ralentissement économique, selon à un nouveau rapport. De Accenture (NYSE : ACN).
Le rapport intitulé “Accelerating Europe’s Path to Reinvention” souligne que parmi les difficultés affectant les marges des entreprises européennes, la hausse des prix de l’énergie vient en premier (citée par 19% des répondants), suivie par les goulots d’étranglement de la chaîne d’approvisionnement (14%).
Mais malgré ces défis, 81 % des chefs d’entreprise européens interrogés sont convaincus que leur organisation, qui a déjà résisté à la pandémie, est bien positionnée pour saisir les futures opportunités de croissance.
Le rapport a été rendu public en marge du sommet annuel organisé par le Forum économique mondial, qui a débuté le 16 janvier 2023 à Davos. Il analyse les plus grands défis auxquels sont confrontées les entreprises européennes, leurs forces et leurs faiblesses, ainsi que les opportunités de se réinventer pour s’adapter à un monde déstabilisé, tout en augmentant la compétitivité, en accélérant la croissance et en améliorant leur rentabilité.
“C’est précisément la résilience dont ont déjà fait preuve les chefs d’entreprise qui explique leur attitude confiante face aux difficultés auxquelles ils sont actuellement confrontés, notamment face à la crise énergétique qui frappe durement l’Europe” analyse Jean-Marc Olagnier, directeur général . d’Accenture en Europe. « Cependant, il ne faut pas perdre de vue que ce qui est en jeu pour les entreprises européennes, c’est leur compétitivité à long terme. Dans un environnement macroéconomique de plus en plus volatil, où l’innovation technologique s’accélère et où il devient nécessaire d’accélérer la transition énergétique, les entreprises n’ont d’autre choix que de s’engager dans une stratégie volontariste, qu’elles permettent de se réinventer sans cesse. C’est en se réinventant complètement que les entreprises européennes pourront gagner en compétitivité et réussir sur le long terme.
En Europe, en retard de développement, avec un manque d’investissement dans la technologie
Le rapport, qui a analysé les performances financières de près de 3 000 entreprises dans le monde, a révélé que malgré de solides bénéfices, les entreprises européennes enregistrent une croissance des revenus plus lente que leurs homologues d’Amérique du Nord et d’Asie-Pacifique.
Pour mieux comprendre la position des entreprises du vieux continent, le rapport compare également leurs performances avec celles de leurs homologues d’outre-Atlantique et de six autres régions de l’Asie-Pacifique : talents ; les technologies; chaîne d’approvisionnement et opérations ; ventes et clients ; dépenses et trésorerie; et développement durable.
Cette analyse montre que les entreprises européennes surclassent leurs pairs en matière de stabilité, de talents et de gestion des coûts et de la trésorerie. D’un autre côté, ils sont loin d’exploiter la technologie pour stimuler la croissance des ventes et la croissance des revenus.
Par rapport aux entreprises d’Amérique du Nord et d’Asie-Pacifique, les entreprises européennes sont également moins enclines à innover grâce à l’utilisation de technologies émergentes, mais sont également moins susceptibles d’adopter des modèles centrés sur la technologie, ou d’être dirigées par des équipes expérimentées dans le numérique. .
“Avec leur forte rentabilité et leur croissance lente, les entreprises européennes sont plus enclines à créer de la valeur à travers les flux commerciaux existants plutôt qu’à créer de nouveaux flux”, a déclaré Michael Bruckner, directeur de la stratégie d’Accenture en Europe. « S’il est important d’optimiser les coûts et de maximiser les profits actuels, ils doivent également permettre de générer du cash, afin d’investir dans la préparation de l’avenir. De plus, les entreprises européennes disposent d’opportunités de croissance axées sur la technologie. vos atouts en matière de stabilité et d’expérience employé.
A circonstances exceptionnelles, mesures exceptionnelles
Autre conclusion du rapport : si, ces dernières années, les entreprises européennes ont développé une extraordinaire résilience, elles doivent désormais se réinventer pour faire face aux défis sans précédent auxquels elles sont confrontées.
Le rapport identifie les étapes stratégiques qu’ils devront prendre pour commencer leur réinvention, en mettant l’accent sur leurs atouts en matière de durabilité et de talent, et en comblant leurs lacunes en matière de technologie et de besoins des clients. En particulier, ils doivent :
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Développer rapidement leur cœur numérique pour permettre la réinvention de leur business model – Générez des conversions continues, accélérées et à grande échelle, y compris Jeter les bases de la numérisation en utilisant le cloud, les données et l’IA pour déployer de nouveaux processus, de nouvelles solutions et des innovations dans toute l’entreprise. Il s’agit d’un effort durable, permettant de développer des plateformes dédiées à l’innovation à travers des programmes de transformation qui s’autofinancent pour la valeur qu’ils génèrent.
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Accélération de la conversion d’énergie – Coopérer avec tous les écosystèmes, pour concentrer l’économie européenne sur la neutralité carbone et les principes circulaires, et ainsi accroître la compétitivité à l’échelle mondiale. Travailler pour une collaboration plus étroite entre les entreprises et le gouvernement, mais aussi pour des politiques et des incitations plus fortes, pour uniformiser les règles du jeu à l’échelle mondiale et accélérer la mise en œuvre de l’énergie transformatrice. Accélérer les partenariats intersectoriels de décarbonisation et encourager l’adoption précoce et à grande échelle de solutions sur mesure. Améliorer l’efficacité énergétique, non seulement pour surmonter la crise énergétique actuelle, mais aussi comme solution à long terme pour réduire les émissions de carbone et les coûts.
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Alignement avec les nouvelles exigences des clients – Une combinaison d’intelligence humaine et d’intelligence artificielle pour voir le client de manière holistique, en tenant compte de tous les aspects de son environnement et de sa vie, et les comprendre et anticiper ses motivations de manière holistique et dynamique. Pour répondre à l’évolution de ses besoins, créer de la valeur et fidéliser, remplacer les offres standards par des produits et services plus personnalisés, élargir les partenariats, mais aussi repenser les ressources humaines, les technologies et les processus.
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Placer la stratégie RH au centre de la stratégie d’entreprise – Les salariés doivent occuper une place centrale au cœur de la réinvention de l’entreprise, mais ils doivent aussi être accompagnés par des DRH qui seront des catalyseurs du changement. Assurer une collaboration et des relations étroites entre les cadres dirigeants et mobiliser tous les collaborateurs autour de la réinvention de l’entreprise, se traduisant par la création de nouveaux modes de travail. Soyez innovant pour accéder aux talents et créer de nouveaux viviers de compétences : Exploitez les technologies et les données pour acquérir une compréhension très fine des besoins de compétences actuels, mais aussi pour identifier les besoins RH de demain. Ancrer une culture d’inclusion dans toute l’entreprise : Soutenus par un fort sentiment d’appartenance et d’engagement, les collaborateurs peuvent exploiter tout leur potentiel, quel que soit leur niveau hiérarchique.
“Aujourd’hui, la plupart des entreprises sont en train de réinventer certains aspects de leur activité”, ajoute Jean-Marc Olagnier. “Mais pour réussir dans un environnement d’affaires où les cartes ont été complètement rebattues, ils doivent tout repenser à zéro : de leur modèle de fonctionnement à l’adoption de nouvelles façons de faire. Dans des circonstances exceptionnelles, des mesures sans précédent. Cela nécessite une approche audacieuse et visionnaire pour changement, celui qui se détourne des bonnes pratiques communes pour repousser les limites de la performance et atteindre de nouveaux horizons. C’est un moment décisif pour une Europe plus forte.”
Vous pouvez consulter le rapport Accélérer la voie de l’Europe vers l’innovation Chez Accenture Foresight, notre nouvelle application de leadership éclairé. Vous découvrirez nos derniers rapports, ainsi que des cas clients, des articles de blog, des tableaux de données interactifs, et bien plus encore, le tout via un flux personnalisé. Téléchargez l’application ici : http://www.accenture.com/foresight
À propos de l’étude
Le rapport d’Accenture “Accelerating Europe’s Path to Reinvention” est basé sur une enquête auprès de 2 000 chefs d’entreprise de 12 secteurs différents opérant en Europe (1 450 répondants), aux États-Unis (300) et en Chine (250). L’enquête a été menée du 24 octobre 2022 au 30 novembre 2022. Le rapport comprend également une analyse des performances financières et des atouts de 2 854 entreprises dans le monde, dont 1 344 entreprises européennes. L’analyse des forces et des faiblesses se concentre sur six domaines dont l’impact sur la croissance de la rentabilité a été démontré : les coûts et la trésorerie ; ventes et clients ; Talent; chaîne d’approvisionnement et opérations ; le développement durable; et technologiques.
À propos d’Accenture
Accenture est l’un des leaders mondiaux dans la fourniture de services aux entreprises, gouvernements et autres organisations dont les équipes les aident à mettre en œuvre leur stratégie numérique, à optimiser leurs opérations, à accélérer la croissance de leurs revenus et à améliorer les services qu’ils délivrent aux citoyens – générant ainsi une valeur significative à escalader. Nous sommes une entreprise axée sur l’innovation et le développement des talents, avec 738 000 personnes au service de clients dans plus de 120 pays. La technologie est désormais au centre du changement et nous sommes l’un des leaders mondiaux dans la conduite de ce changement, intégré à l’écosystème grâce à un réseau solide. Nous combinons notre force technique avec une expérience unique de l’industrie, une expertise commerciale et la capacité d’opérer à l’échelle mondiale. Notre large gamme de solutions, de ressources et de services en matière de stratégie et de conseil, de technologie, d’opérations, d’industrie du futur et d’Accenture Song nous permet d’obtenir des résultats tangibles. Ces capacités, associées à notre culture d’engagement pour le succès partagé et la création de valeur à 360°, nous permettent d’aider nos clients à atteindre leurs objectifs et à construire des relations de confiance durables. Nous mesurons notre succès par la valeur à 360° que nous créons pour nos clients, les uns pour les autres, nos actionnaires, nos partenaires et nos communautés. Site Web : www.accenture.com/fr
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